تنبيه التوقف غير المجدول / المكوث الزائد

يُطلق تنبيه التوقف غير المجدول عندما تتوقف المركبة أطول من المتوقع — افتراضياً عند تجاوز التعطيل ١٠ دقائق. وهو يُظهر التوقفات غير المخططة في رحلة التوصيل: سائق يتمهل، أو انحراف غير متوقع، أو وقت ضائع حيث لا ينبغي.

كيفية الإعداد

1. انتقل إلى Alerts > Rules وانقر على Create rule.
2. اختر القالب المناسب، أو اختر Start from scratch.
3. اضبط الشرط بما يناسب أسطولك.
4. اختر المركبات أو المجموعات التي ينطبق عليها القاعدة.
5. حدد جدولاً زمنياً — دائماً، ساعات العمل، خارج ساعات العمل، أو مخصص.
6. اختر قنوات الإشعار — In-App أو Push أو Email أو SMS.
7. انقر Save. عند تفعيل القاعدة، يظهر التنبيه في Alerts Inbox وتُرسل الإشعارات.

ما يمكنك ضبطه

• الشرط — مدة التعطيل/التوقف التي تُعد مكوثاً زائداً (افتراضياً > ١٠ دقائق).
• التعيينات — المركبات أو المجموعات التي تراقبها القاعدة.
• الجدول الزمني — دائماً، ساعات العمل، خارج ساعات العمل، أو مخصص.
• القنوات — In-App وPush وEmail وSMS.
• السلوك — إعدادات التكرار وفترة التهدئة لتقليل الإزعاج.

الأسئلة الشائعة

أين أغيّر مدة المكوث عند الأماكن المعروفة?

عتبات مكوث POI قابلة للضبط في Settings > Trips & Movement. يتحكم ذلك في المدة التي يمكن للمركبة الجلوس فيها عند نقطة اهتمام قبل أن تُعد توقفاً.

ذات صلة

• تنبيه التوقف في المواقع غير المكتبية
• تنبيه التعطيل