سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 24 مايو 2018

الفضيلة Infotek Pte. المحدودة ، (“نحن” ، “نحن” ، أو “خاصتنا”) تدير موقع https://avlview.com على الويب وتطبيق AVLView للهاتف المحمول (“الخدمة”).

تعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك لخدمتنا والخيارات التي ارتبطت بها بتلك البيانات.

نحن نستخدم بياناتك لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني كما في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

التعريفات

البيانات الشخصية

البيانات الشخصية تعني بيانات عن شخص حي يمكن التعرف عليه من تلك البيانات (أو من تلك المعلومات وغيرها سواء في حوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا) .

بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة) .

ملفات تعريف الارتبا”

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن أجزاء صغيرة من البيانات المخزنة على جهاز المستخدم.

وحدة تحكم البيانات

يعني مراقب البيانات الشخص الذي (إما بمفرده أو بشكل مشترك أو مشترك مع أشخاص آخرين) يحدد الأغراض التي من أجلها والطريقة التي تتم بها معالجة أي بيانات شخصية أو سيتم معالجتها.

لغرض سياسة الخصوصية هذه، نحن مراقب بيانات لبياناتك.

معالج البيانات (أو مزودي الخدمة)

معالج البيانات (أو مزود الخدمة) يعني أي شخص (بخلاف موظف في وحدة تحكم البيانات) يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن وحدة تحكم البيانات.

قد نستخدم خدمات مزودي الخدمة المختلفين من أجل معالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية.

موضوع البيانات

موضوع البيانات هو أي فرد حي يخضع للبيانات الشخصية.

المستخدم

المستخدم هو الفرد الذي يستخدم خدمتنا. يتوافق المستخدم مع موضوع البيانات، الذي هو موضوع البيانات الشخصية.

جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدمتنا لك.

أنواع البيانات التي تم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك («البيانات الشخصية»). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر

قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك من خلال النشرات الإخبارية أو التسويق أو المواد الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك إلغاء تلقي أي، أو كل، من هذه المراسلات منا باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو التعليمات الواردة في أي بريد إلكتروني نرسله.

بيانات الاستخدام

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما قمت بزيارة خدمتنا أو عند وصولك إلى الخدمة بواسطة جهاز محمول أو من خلاله («بيانات الاستخدام») .

قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.

عند الوصول إلى الخدمة من خلال جهاز محمول أو من خلاله، قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول، ونظام تشغيل الجوال، ونوع متصفح الإنترنت عبر الهاتف المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة و بيانات تشخيصية أخرى.

بيانات الموقع

يجوز لنا استخدام وتخزين معلومات حول موقعك إذا أعطتنا الإذن للقيام بذلك («بيانات الموقع»). نحن نستخدم هذه البيانات لتوفير ميزات خدمتنا، لتحسين وتخصيص خدمتنا.

يمكنك تمكين خدمات الموقع أو تعطيلها عند استخدام خدمتنا في أي وقت، من خلال إعدادات جهازك.

تتبع بيانات ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ ببعض المعلومات.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات والتي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهولًا. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تقنيات التتبع المستخدمة أيضًا هي منارات وعلامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدماتنا وتحليلها.

يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى متى يتم إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات تعريف ارتباط الجلسة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة لتشغيل خدمتنا.

ملفات تعريف الارتباط المفضلة.نستخدم ملفات تعريف الارتباط التفضيلية لتذكر تفضيلاتك ومختلف

ملفات تعريف الارتباط الأمنية.نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمنية لأغراض أمنية.

استخدام البيانات

فيرتشر إنفوتيك بيت. Ltd.، يستخدم البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة

الاحتفاظ بالبيانات

فيرتشر إنفوتيك بيت. Ltd.، ستحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقاتنا وسياساتنا القانونية.

فيرتشر إنفوتيك بيت. Ltd.، ستحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو نحن ملزمون قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في نطاق اختصاصك.

إذا كنت موجودًا خارج سنغافورة واخترت تقديم معلومات لنا، يرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى سنغافورة ومعالجتها هناك.

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.

فيرتشر إنفوتيك بيت. Ltd.، ستتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى مؤسسة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية موجودة بما في ذلك أمن بياناتك وغيرها معلومات شخصية.

الإفصاح عن البيانات

المعاملات التجارية

إذا كان فيرتشر إنفوتيك بي تي. Ltd.، تشارك في الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

الإفصاح لإنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة، Virture Infotek Pte. Ltd.، قد يُطلب منها الكشف عن بياناتك الشخصية إذا لزم الأمر بذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية) .

المتطلبات القانوني

فيرتشر إنفوتيك بيت. Ltd.، قد تكشف عن بياناتك الشخصية في اعتقاد حسن نية بأن مثل هذا الإجراء ضروري

أمان البيانات

أمن بياناتك مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت، أو طريقة التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

“لا تتعقب” إشارات

نحن لا ندعم عدم التتبع («DNT»). عدم التعقب هو تفضيل يمكنك تعيينه في متصفح الويب الخاص بك لإبلاغ مواقع الويب التي لا تريد تتبعها.

يمكنك تمكين أو تعطيل «عدم التتبع» من خلال زيارة صفحة التفضيلات أو الإعدادات في متصفح الويب الخاص بك.

حقوقك

فيرتشر إنفوتيك بيت. Ltd.، تهدف إلى اتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية.

كلما أمكن ذلك، يمكنك تحديث بياناتك الشخصية مباشرة ضمن قسم إعدادات حسابك. إذا لم تتمكن من تغيير بياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا لإجراء التغييرات المطلوبة.

إذا كنت ترغب في أن تكون على علم بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإذا كنت تريد إزالتها من أنظمتنا، يرجى الاتصال بنا.

في ظروف معينة، لديك الحق

لديك الحق في إمكانية نقل البيانات للحصول على المعلومات التي تقدمها إلى Virture Infotek Pte. المحدودة.,. يمكنك طلب الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق إلكتروني شائع الاستخدام حتى تتمكن من إدارتها ونقلها.

يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات.

مزودي الخدمة

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا («مزودي الخدمة»)، أو لتقديم الخدمة نيابة عنا، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

تحليلات

يجوز لنا استخدام مزودي الخدمة التابعين لجهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

تحليلات جوجل Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google والتي تتعقب حركة مرور موقع الويب وتبلغ عنها. تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. تتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى. قد تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتهيئة إعلانات شبكة الإعلانات الخاصة بها وتخصيصها.

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بشروط خصوصية Google http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

ميكسبانيل: يتم توفير Mixpanel من قبل شركة Mixpanel Inc
يمكنك منع Mixpanel من استخدام معلوماتك لأغراض التحليلات عن طريق إلغاء الاشتراك. لإيقاف الاشتراك في خدمة Mixpanel، يرجى زيارة هذه الصفحة https://mixpanel.com/optout/

لمزيد من المعلومات حول نوع المعلومات التي تجمعها Mixpanel، يرجى زيارة صفحة شروط الاستخدام في Mixpanel https://mixpanel.com/terms/

تجديد النشاط التسويقي السلوكي

فيرتشر إنفوتيك بيت. Ltd.، يستخدم خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان على مواقع الطرف الثالث لك بعد زيارتك لخدمتنا. نستخدم نحن وبائعي الطرف الثالث ملفات تعريف الارتباط لإعلام الإعلانات وتحسينها وعرضها بناءً على زياراتك السابقة لخدمتنا.

جوجل أدوردس يتم توفير خدمة تجديد النشاط التسويقي من Google AdWords من قبل شركة Google Inc. يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics للإعلانات الإعلانية وتخصيص إعلانات شبكة Google الإعلانية من خلال زيارة صفحة إعدادات إعلانات Google http://www.google.com/settings/ads

توصي Google أيضًا بتثبيت الوظيفة الإضافية لمتصفح Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – لمتصفح الويب الخاص بك. توفر إضافة متصفح Google Analytics للزائرين القدرة على منع جمع بياناتهم واستخدامها من قبل Google Analytics.

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بشروط خصوصية Google”
“Perfect Audience” :”يتم توفير خدمة تجديد النشاط التسويقي المثالي للجمهور من قبل NowSpols Inc. http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

جمهور مثالي تقدم NowSpots Inc. خدمة تجديد النشاط التسويقي المثالية للجمهور.
يمكنك إلغاء الاشتراك في تجديد النشاط التسويقي للجمهور المثالي من خلال زيارة هذه الصفحات: إلغاء الاشتراك في النظام الأساسي (http://pixel.prfct.co/coo) and Partner Opt-out (http://ib.adnxs.com/optout).

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لـ Perfect Audience ، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بإلغاء الاشتراك في سياسة خصوصية الجمهور المثالي: https://www.perfectaudience.com/privacy/index.html

الدفعا

قد نقدم منتجات و/أو خدمات مدفوعة داخل الخدمة. في هذه الحالة، نستخدم خدمات طرف ثالث لمعالجة الدفع (مثل معالجات الدفع) .

لن نقوم بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. يتم توفير هذه المعلومات مباشرة إلى معالجي الدفع التابعين لجهات خارجية الذين يخضع استخدامهم لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بهم. تلتزم معالجات الدفع هذه بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير الأمن PCI، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس وديسكفر. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات الدفع.

معالجات الدفع التي نعمل معها هي

المدفوعات داخل التطبيق من متجر أبل

يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

مدفوعات Google Play داخل التطبيق

يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم https://www.google.com/policies/privacy/

شريط

يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم https://stripe.com/us/privacy

PayPal أو Braintree

يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Authorize.net

يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم https://www.authorize.net/company/privacy/

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. إذا قمت بالنقر فوق رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات طرف ثالث.

خصوصية الأطفال

لا تتناول خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا («الأطفال») .

نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن أطفالك قد زودونا بالبيانات الشخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا أصبحنا على علم بأننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول وتحديث «تاريخ السريان» في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تكون التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فعالة عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@avlview.com