إشعارات التنبيهات والقنوات
كل قاعدة تنبيه في AVLView لا تحدد متى تُطلق فحسب، بل أيضاً كيف تصل إلى الأشخاص. تُرسل الإشعارات عبر قناة أو أكثر إلى المستلمين الذين تختارهم، ليصل الخبر إلى الشخص المناسب لحظة حدوث المشكلة.
🖼️ عنصر نائب للصورة — من إعداد فريق التصميم
الأبعاد: 1200 × 675 px (16:9) · PNG أو WebP · أقل من 200 KB
تعرض: خطوة Notifications في منشئ القواعد — مفاتيح القنوات ومحدد المستلمين وساعات الهدوء وقالب المحتوى.
النص البديل: خطوة إشعارات قاعدة تنبيه AVLView مع خيارات قنوات In-App وPush وEmail وSMS.
كيفية الإعداد
- افتح القاعدة في Alerts > Rules (أو أنشئ واحدة) وانتقل إلى خطوة Notifications.
- فعّل القنوات التي تريدها — In-App وPush وEmail وSMS.
- اختر المستلمين — كل من لديه صلاحية وصول، أو مستخدمين محددين، أو مجموعات محددة.
- يمكنك إضافة تجاوزات لكل قناة ليحصل مستلم مثلاً على SMS لهذه القاعدة فقط.
- عدّل قالب المحتوى لكل قناة وحدد ساعات الهدوء وصوت التنبيه.
- انقر Save.
ما يمكنك ضبطه
- القنوات — In-App وPush (تطبيق الجوال) وEmail وSMS. فعّل أي مزيج.
- المستلمون — الجميع أو مستخدمون محددون أو مجموعات، مع تجاوزات لكل قناة.
- قالب المحتوى — لكل قناة رسالتها باستخدام متغيرات مثل
<vehicleName>و<plateNumber>و<driverName>و<speed>و<location>و<zoneName>و<fuelLevel>و<temperature>و<timestamp>. - ساعات الهدوء — تكبت الإشعارات غير الحرجة بين وقتين محددين؛ يمكن للتنبيهات الحرجة تجاوزها.
- أصوات التنبيه — Default أو Alarm أو Chime أو Silent.
الأسئلة الشائعة
لماذا لا تصل تنبيهات Email أو SMS?
قد يتطلب تسليم Email (SMTP) وSMS تهيئة مزوّد خاص بك. تعمل In-App وPush مباشرة؛ اطلب من المسؤول إعداد مزوّد Email/SMS إذا بقيت هاتان القناتان صامتتين.
كيف أتحكم في التنبيهات التي تصلني شخصياً?
افتح Settings > Notifications. ستجد مصفوفة من فئات التنبيهات مقابل القنوات — تفضيلك الشخصي لأي الفئات تصلك وعبر أي قناة.
ذات صلة
تعرّف على المزيد حول هذه الميزة
استكشف الميزة