نُشر يوليو ٢٠٢٦
إصلاح رابط تفعيل حساب غير صالح
ظهور رسالة «رابط غير صالح» عند تفعيل حسابك يعني أن رابط الدعوة لم يعد قابلًا للاستخدام — غالبًا لأنه انتهت صلاحيته أو فُتح من قبل. إليك سبب حدوث ذلك وكيفية الحصول على رابط صالح.
السبب والحل
لدواعي الأمان، روابط التفعيل محدودة المدة وتُستخدم مرة واحدة. فتح رابط قديم، أو رابط استُخدم من قبل، أو رابط من بريد دعوة سابق سيُظهر «رابط غير صالح!».
اطلب من مدير أسطولك أو المسؤول إعادة إرسال رابط التفعيل، ثم افتح أحدث بريد وانقر على الرابط فورًا في متصفّح ويب عادي.
الأسئلة الشائعة
الرابط الجديد أيضًا غير صالح.
تأكّد من أنك تفتح أحدث بريد دعوة — فالبريد الأقدم في صندوقك سيظل منتهي الصلاحية. افتح الرابط بعد إرساله بوقت قصير، وتجنّب نسخه بين التطبيقات لأن ذلك قد يُفسِده.
ليس لديّ مسؤول لإعادة إرساله.
تواصل مع الدعم وسنساعدك في تفعيل حسابك.
ذات صلة
ما زلت عالقًا؟ تواصل مع الدعم وسنساعدك.
التالي
خطأ في استيراد سجل صيانة الأسطول
إذا فشل استيراد سجل صيانة الأسطول برسالة ‘تمت معالجة ٠ سجل’، فإن أحد الحقول في الملف لا يطابق التنسيق المتوقع. نزّل سجل الأخطاء لمعرفة الحقل الذي تسبّب في ذلك بالضبط.
تعرّف على المزيد حول هذه الميزة
استكشف الميزةالمزيد في استكشاف الأخطاء
لم تجد ما تبحث عنه؟تواصل مع الدعم