إذا كنت فكرت ولو مرة عن إمكانية الاستفادة من تتبع GPS في عملك، سوف يظهر بعض الأسئلة في قلبك. استنادا إلى البيانات التي جمعناها، نستطيع أن نثبت بلا شك أن أتمتة الأساطيل تقوم بتحسين العمليات وتعزيز الأداء المالي.
نعم، إن إدارة الأساطيل تزودك بعدة فوائد.. توفير الوقود، تحسين سلوكيات السواقين في القيادة، التجاوب السريع للعملاء، الإبقاء في مقدمة المنافسة، سجلات الرحلة والجداول الزمنية الدقيقة، تكاليف التشغيل المنخفضة، استعادة السيطرة وغيرها.. هل يمكن لنا حل هذه المشاكل بنظام تتبع GPS؟
1) كيف أتعامل مع اعتراضات السائقين؟
أولا نقوم بتقديم نظام التتبع أمام السائقين لديك. بهذا الطريق، يدرك السواقون أن هذا النظام لم يتم وضعه لمراقبتهم ولكن لتحسين التجارة وحماية الوظائف. إنك لا تقوم بوضع هذا النظام لأنك لا تثق السواق أو إنه يسيئ استخدام المركبات. قم بتركيز المناقشة حول 5 فوائد رئيسية لتتبع GPS للمركبات : سلامة السواق، سلامة المركبة، زيادة فعالية الإرسال وإعداد المسارات، خدمة العملاء ذات جودة ومقاييس لتخفيض التكاليف.
سلامة السائق
“إن سبب 90% من الحوادث المرورية هو الخطأ البشري. لذا يجب علينا التركيز على القوى العاملة وبرامج السلامة المرورية” بوب جوب غوس، رئيس المنظمة الدولية للوقاية من الحوادث.
إن نظام تتبع الأسطول يراقب السلوكيات السلبية، يبلغ عن الأخطاء في القيادة ويزود لك بتحليل حي عن الحوادث المرورية قد وقعت. الخدمات الأساسية الموجودة في منصة التتبع تساعد على معرفة سائق المركبة، تفويض تحكم الوصول إلى المركبة عن بعد، تنبيهات في الوقت المناسب حول صيانة المركبات مع وقت الاستحقاق المضبوط من قبل المستخدم وعرض عدد النقاط عن أداء السائقين. هذه الميزات تشجع القيادة المثالية، إدارة الرحلات ..الخ. المنصة قابلة للتخصيص لتلبية أي نوع من المتطلبات لتعزيز سلامة السائقين في كل مرحلة.
سلامة المركبة
مثل سلامة السائق، سلامة المركبة أيضا تؤثر تجارتك بشكل كبير. في حالة سرقة مركبتك، هناك احتمالات أنك لا ترى مركبتك مرة أخرى. بالوقت الذي تفهم أن المركبة مسروقة وتبلغ الشركة عن ذلك، يتم تفكيك المركبة في مكان ما. جهاز GPS المركب في المركبة يقوم بتوفير المال، الوقت وراحة البال باحتفاظ مسار مركبتك كل الوقت ومساعدتك على استعادتها بسرعة في حالة السرقة.
خدمة العملاء أفضل
إنك تستمر في مقدمة المنافسة عن طريق توصيل الطاقم الخاص بك إلى العملاء أولا. عن طريق تحسين أوقات الاستجابة لطلبات العملاء، ضمان الدقة في الزمن المتوقع للوصول وإشعار العملاء في حالة تأخر مركبات التسليم، إنك تحتفظ عملائك معك وتتمتع بثقتهم.
2. مشاكل التثبيت : تضييع الوقت والتعرض للأخطاء
إنه من السهل جدا لفني متدرب تركيب جهاز تتبع بنظام الكهربائي للمركبة مباشرة. جهاز التتبع يتضمن بعض المكونات الأساسية: جهاز استقبال GPS صغير والبرمجية التي يمكنك الوصول إليها من خلال كمبيوتر أو هاتف ذكي والتي تنظم وتعرض المعلومات التي يتم جمعها. التركيب واستخدام هذا النظام عملية سهلة ويمكن لأي موظف القيام بها بعد تدريب ساعتين.
يمكن لأي بائع تتبع GPS خبير مساعدتك على تنفيد النظام بدون مشاكل، تدريبك أو موظفيك عن كيفية اشتقاق المعلومات من البيانات المستلمة وبالتالي يتم تحسين الفعالية في المجال، يوفر لك الدعم الفني/غير الفني لتسوية أي مشاكل خدمية قد تنشأ.
علاقتك مع مزود خدمة التتبع تبدأ عقب البيع وإنها مهمة جدا حتى من الأدوات الموفرة لك بمزود الخدمة.
3. أقوم بإدارة مركباتي بنفسي .. لماذا ينبغي لي أن أستفيد من نظام إدارة الأسطول؟
أنواع المعلومات التي تنفعك حقاَ : تحديد مكان المركبة في الوقت الفعلي، حالة المحرك، محفوظات التوقفات وأوقات التوقفات والمقاييس الأخرى التي تحتاج إلى معرفتها مثل الأميال المقطوعة، استهلاك الوقود أو أنماط التسريع التي لا يمكنك معرفتها بالإعدادات التقليدية عندما تقوم بتتبع المركبات عن طريق الهاتف بما ثبت أنه طريقة غير فعالة لإدارة القوى العاملة المتحركة.
التأثير الكامل لتحديثات الوقت الحقيقي على أعمالك ضخم جدا عندما تبدأ استخدام النظام بشكل منتظم. يمكنك الاستفادة من هذه التكنولوجيا القوية لتحويل طريقة عملك على المدى الطويل والقصير.
4. تجارتي صغيرة ولا أستطيع تحمل تكاليف النظام.
سواء كنت تشتري أم لا تشتري، إنك – في الحقيقة – تقوم بدفع ثمنها أو أكثر منه من دون امتلاك النظام. قد ثبت أن نظام تتبع المركبات يدرك الحقائق في هذا الحقل التي تكلفك آلاف من الدولارات شهرا بعد شهر ويزيد هذه الخسارة في معظم الأحيان عن الاستثمار الشهري المطلوب لخدمة تتبع المركبات GPS بكثير.
نظم تتبع GPS تحتاج إلى استثمار للجهاز مع رخصة البرنامج لكل مركبة. عادة يمكن للمستخدم تحقيق عائد على الاستثمار خلال بعض الشهور من استخدام النظام نتيجة التوفير في أوقات العمل الإضافية، تكاليف الوقود، ممارسات القيادة المثالية، تخفيض صيانة المركبات وغيرها.
5. نحن مشغولون جدا. نظن أنه يمكن لنا أداء الأعمال في الطريقة القديمة.
هذه نقطة صحيحة. الجداول الزمنية الخاصة بك قد تمنعك من اتخاذ مهمة أخرى في يومك العملي. على كل حال، الأنظمة الحديثة تقوم بكافة الأعمال لك ولا حاجة للقعود والنظر على الشاشة إذا كنت لا ترغب ذلك. يمكنك ضبط التنبيهات والتقارير ليتم إرسالها إليك عن طريق البريد الالكتروني. عندما يقوم السائق بتسريع المركبة أو انتهاك نظام معين له، يمكن لزميلك تلقي التنبيهات عنه.
والآن أصبحت الأمور سهلة جدا بقدوم تطبيقات الجوالات بما يمكنك إكمال كافة الأمور عن طريق جوال ذكي.
وفي النهاية، قرارك لتنفيذ نظام إدارة الأسطول لتجارتك قرار ذكي يوفر لك عوائد ضخمة على استثمارك في صورة الأموال الموفرة والأوقات الإضافية التي تستعيدها بعد خضوع أسطولك تحت سيطرتك تماما.
كلام مفيد جدا