” لا تعمل أضواء الشوارع عندنا منذ شهر”
طيب، منطقتك أفضل من منطقتي، الخطوط الكهرباء هنا على وشك الانهيار. قد يسقط في أي وقت بسبب ريح مفاجئ”
“أنت تمزح.. قناة صرف في مكاننا يخرج منها ريح كريه. نشعر بالقلق على صحة أطفالنا”.
وأنت إذا اتصلت بالمكتب المختص، يقولون “نحن متأسفون في هذا التأخير. ولكن لا يوجد فرقة خاصة بنا في مكانكم الآن”. كيف فهموا عن عدم تواجد فرقتهم في هذه المنطقة، رأيت موظفا يجلس في سيارته ويحادث على هاتفه المتنقل؟.
هل تظن أن أي من هذه الأصوات يطابق مشاعرك؟
العمال الذين تم تعيينهم لهذه الأعمال يقومون بمهامهم عندما يجدون الوقت بعد مهامهم الشخصية، توصيل الأولاد إلى المدرسة وبيع الخضار من السوق وغير ذلك..!!
الآن.. قصة بلدية مانجلور ليست هذه القصة..
بلدية مانجلور، بلدة صغيرة في الهند تثبت كيف تستفيد من تتبع جي بي اس عن طريق تقديم خدمات في الوقت المناسب للسكان عندما يكون هناك إطفاء لأضواء الشوارع، انقطاع التيار الكهربائي أو سد قناة الصرف. تم تزويد 20 مركبة بخدمة تتبع جي بي اس مع دائرة جغرافية لكل منها لمنع تضييع الوقت وسوء استخدام المركبات لأغراض شخصية.
من خلال تقنية جي بي أس، تقوم سلطات البلدية برصد الفرق كل وقت وتضمن إتمام المهام للناس في وقتها. وفقا للمصادر، تتفكر البلدية لتوسيع هذه الخدمة إلى الهيئات المدنية الأخرى مثل الصرف الصحي، أعمال الأنابيب وإدارات البنية التحتية الأخرى. المسئولون واثقون تماما أن تتبع جي بي أس يقوم بتحسين إنتاجية العمال وتقديم أفضل النتائج للعوام بوقت قليل.