نحن هنا نريد المناقشة حول الاعتراضات التي أثارها بعض رجال الأعمال بخصوص تثبيت تتبع جي بي اس في أساطيلهم. ولكن فهمنا من السوق أن المستخدمون الحقيقيون لديهم تجارب وآراء مختلفة عن هذه المفاهيم لأنهم قاموا بتجربته قبل الحكم.
- 1. إذا قمت بتثبيت هذا النظام، سوف ينهي السائقون عملهم عندي ولا أجد الوقت إلا للبحث عن السائقين الجدد.
تنبؤ خاطئ.. أقول لك… علينا إقناع السائقين إن هذا النظام تم وضعه لجلب نتائج أفضل وليس لتكوين الآراء عنهم. عندما يكون السائقون/الموظفون بالميدان مألوفون به، سوف يكونوا فرحين بما بمكن لهم الانتقال إلى الموقع التالي دون اشكاليات بما يتم تعيين المسار مسبقا. المساعدة في المكان المناسب على الطرق وسلامة الأصول والسائقين هي العوامل الإضافية التي تشجع السائقين لعدم إبداء آرائهم ضد GPS.
- 2. تقنية أقمار صناعية؟ معقدة جدا… نحن قوم قديم…
نحتاج إلى المعرفة أن التقنية قد تكون معقدة للغاية ولكن ما هو الحال إذا كان النظام أو واجهة المستخدم تحصل عليها مع الحزمة سهلة للاستخدام؟ يتم تصميم نظام تتبع في لغة بسيطة ويمكن الوصول إليه بسرعة بكونه متوفر على الانترنت بدون تعطل. فكر مرتين!! إنك قد تحب أن تبقي على النمط القديم ولكن المنافسون قد يلجئون إلى الابتكارات ويجنون فوائد مزيدة من السوق.
- 3. أنا أعرف الأحوال … أنا في اتصال دائم مع السائقين.
لا يمكنك إدارتهم على الوجه المطلوب بمجرد الاستماع إلى ما يقولون واعتقاد أقوالهم. لم تفعل هكذا عندما يمكنك الحصول على مكان التواجد في الوقت الحقيقي، أوقات التوقف، معلومات السرعة، الأميال المقطوعة، حالة المحرك.. وغيرها من خلال نظام سهل الاستخدام؟ إنك/عضو فريقك قد ينفق على الأقل 15 دولار على مركبة واحدة لجمع المعلومات عنها كل شهر. هل هذا من المعقول ان تستثمر نفس القيمة على تقنية تؤمن لك معلومات بلا حدود حول الأصول الخاصة بك؟
- 4. أنا لا أعتقد أن شركتي تستطيع تحمل سعر النظام.
الحقيقة إنك تنفق بالفعل مبلغا ملحوظا من المال على أسطولك دون علمك. عدم إتمام عمليات الصيانة في وقتها يؤدي إلى التلف والتآكل لأجزاء المركبة، سرقة/تصريف الوقود تسبب خسارة تشغيلية، توزيع البضائع في غير وقتها تسبب فقدان العملاء كما يكلفك الساعات الإضافية للسائقين دون مبرر وغيرها من أسباب التكاليف. انظر إلى الفوائد طويلة المدى عن طريق استثمار الأموال التي تنفقها الآن.. يمكنك الاستفادة من هذا الاستثمار بعد ثلاثة شهور بالتأكيد.
- 5. أنا أثق عمالي … لا أريد للتجسس عليهم
لا يعني بتتبع جي بي أس التجسس على الموظفين بل يتم استخدام هذا النظام لمراقبة تحركاتهم وإعادة توجيههم بسهولة في حالة الانحراف. يتم وضع تتبع جي بي أس أساسا لتخفيض تكاليف التشغيل عن طريق إخطارك حول أعمال الصيانة في وقتها، مراقبة مستوى الوقود، زيادة سرعة الاستجابة للعملاء من خلال جدولة المسارات والإرسال بالفعالية وغيرها من الميزات.
سوف يكون هناك 1000 سبب لعدم قبول تغيير في الأعمال ولكن قد يكون هناك سبب واحد لتنفيذ التغييرات لمستقبل مثمر.. من لا يريد أن يكون متفائلاً؟